Mteja aliyeridhika kutoka Ghana - Safari na Kampuni ya Disen

Jina langu ni Kwame, na mimi ni mjasiriamali kutoka Accra, Ghana. Kama mtu ambaye alitaka kupanua bidhaa anuwai, niliamua kuwekeza katika teknolojia za juu za uchapishaji na embroidery ili kukidhi mahitaji ya wateja. Baada ya kulinganisha wauzaji tofauti na kusoma hakiki kadhaa, niliamua kununua vipande kadhaa vya vifaa kutoka kwa Discompany: mashine ya kukumbatia , printa ya DTF (moja kwa moja-kwa-filamu), na mashine ya vyombo vya habari vya joto.

Mchakato wa ununuzi haukuwa bila shida. Kwa kuwa sikuwa najua sana mashine kama hizo, nilikuwa na maswali mengi. Sikuwa na hakika juu ya ubora wa bidhaa, bei, na huduma ya baada ya mauzo, ambayo ni mambo muhimu wakati wa kufanya uwekezaji kama huo. Kwa kuongezea, nilikuwa na wasiwasi juu ya maswala ya dhamana na ikiwa ningeweza kupokea msaada unaohitajika nchini Ghana, haswa ukizingatia umbali kati ya nchi yangu na muuzaji.

Kwa bahati nzuri, huduma ya wateja wa Kampuni ya DisEn ilikuwa bora sana tangu mwanzo. Mwakilishi wa mauzo ambaye aliwasiliana nami, Betty, alikuwa mvumilivu sana na mwenye ujuzi. Alitumia wakati kuelewa mahitaji yangu ya biashara na alipendekeza suluhisho bora kulingana na mahitaji yangu. Kwa mfano, mwanzoni, nilikuwa na hamu ya kununua mashine tofauti ya kukumbatia, lakini baada ya kujadili kiwango changu cha uzalishaji na aina ya vifaa ambavyo ningetumia, Betty alipendekeza mfano ambao ulikuwa mzuri zaidi kwangu, ambao ungeniokoa wakati na gharama mwishowe.

Ingawa nilikuwa na wasiwasi juu ya ubora wa mashine hizi, Betty alinihakikishia kuwa bidhaa za Kampuni ya Disen zina dhamana bora, kiwanda hicho kina mstari wa uzalishaji wa kitaalam, na wamepitisha vipimo vikali vya kudhibiti ubora. Alifafanua pia kuwa kampuni hiyo hutoa huduma ya mauzo ya baada ya mauzo, ambayo ilipunguza sana wasiwasi wangu. Hii ilikuwa muhimu sana kwangu kwa sababu katika nchi yangu, kupata huduma ya kuaminika ya baada ya mauzo kwa bidhaa za kigeni wakati mwingine inaweza kuwa changamoto.

Niliridhika pia na bei nzuri ya bidhaa. Ingawa mashine hizi ni vitu vya uwekezaji, bei yao ni nzuri ikilinganishwa na bidhaa zingine nilizozizingatia. Betty alielezea kuwa ingawa uwekezaji wa awali ni wa juu, utalipa mwishowe kwa sababu mashine hizi ni ngumu na zinaweza kuleta ufanisi mkubwa kwa biashara yangu. Kwa kuongezea, Disen hutoa njia mbali mbali za malipo, pamoja na WeChat, Alipay, Western Union, T/T Bank, na MoneyGram. Hii ilifanya iwe rahisi kwangu kukamilisha shughuli hiyo.

Baada ya mashine kufika nchini Ghana, nilivutiwa na ufungaji wao na njia ya utoaji wa wakati unaofaa. Timu ya disen ilitoa maagizo ya ufungaji wazi na pia ilitoa msaada wa mbali ili kuhakikisha kuwa kila kitu kimewekwa vizuri. Hasa printa ya DTF, ilikuwa mabadiliko makubwa kwa biashara yangu. Ningeweza kuchapisha kwa urahisi mifumo ya hali ya juu kwenye t-mashati na mavazi mengine. Mashine ya embroidery pia iliendesha bila makosa, ikitoa mifumo wazi na sahihi kwa maagizo yangu ya kawaida. Mashine ya waandishi wa joto ilifanya mchakato mzima haraka na bora zaidi, kwani inaweza kuweka haraka na kwa ufanisi muundo kwenye mavazi.

Kila kitu kilikwenda vizuri, na niliweza kuanza kutumia mashine hizi bila kukutana na shida yoyote kubwa. Kwa kuongezea, wakati wowote nilikuwa na maswali, ningeweza kuwasiliana na timu ya msaada ya Disen, ambao walijibu mara kwa mara na kunisaidia.

Baada ya kupata ufanisi na ubora wa mashine hizi, niliridhika sana na uamuzi wangu wa ununuzi na nilipendekeza Kampuni ya DisEn kwa marafiki kadhaa ambao walikuwa wanaendesha biashara kama hizo. Waliamua pia kununua bidhaa hizo hizo na pia waliridhika sana na uamuzi wao. Huduma ya maisha ya baada ya mauzo iliyotolewa na Disen daima imekuwa sehemu muhimu ya kuuza, ambayo ilitufanya sote tuwe na ujasiri kwamba tulifanya uwekezaji wenye busara.

Kwa kumalizia, uzoefu wangu na Kampuni ya Disen ulikuwa wa kuridhisha sana. Kutoka kwa mashauriano ya awali hadi ufungaji wa vifaa na huduma za baadaye za msaada, zilizidi matarajio yangu katika nyanja zote. Ninaamini mashine hizi zitachangia maendeleo ya biashara yangu. Natarajia kuendelea kushirikiana na Kampuni ya Disen katika siku zijazo.